Widerrufsrecht
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht nach den gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten bzw. in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss zum Widerruf dieses Vertrags eindeutig informieren:
Patrick Fleischmann
BigTrend24
Höhenweg 11
96346 Wallenfels
Deutschland
Telefon: 09262 / 9932713
Fax: 032 224355312
E-Mail: kundenservice@bigtrend24.de
Die Mitteilung kann beispielsweise per Brief, Fax oder E-Mail erfolgen. Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Widerrufserklärung auch elektronisch über unsere Webseite übermitteln. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich, beispielsweise per E-Mail.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten. Hiervon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informieren, an uns zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Für einen möglichen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Festlegung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten wurden.
Dies betrifft insbesondere individuell angefertigte und personalisierte Produkte.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz sowie deren Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.
Hinweise zur Rücksendung
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Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör und Verpackungsbestandteilen zurück. Falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, die einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden gewährleistet.
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Bitte senden Sie Rücksendungen nicht unfrei an uns zurück.
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Die vorstehenden Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.
B. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
Patrick Fleischmann
BigTrend24
Höhenweg 11
96346 Wallenfels
Deutschland
Fax: 032 224355312
E-Mail: kundenservice@bigtrend24.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am (*): ____________________
Erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen