Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Patrick Fleischmann
BigTrend24
Höhenweg 11
96346 Wallenfels
Deutschland

Telefon: 09262 / 9932713
Fax: 032 224355312
E-Mail: kundenservice@bigtrend24.de

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

2. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

2.1 Server-Logfiles

Wenn Sie unsere Website lediglich besuchen, ohne sich zu registrieren oder uns auf andere Weise Informationen zu übermitteln, werden grundsätzlich nur die Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• aufgerufene Seite

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• übertragene Datenmenge

• zuvor besuchte Seite bzw. Verweisquelle

• verwendeter Browser

• verwendetes Betriebssystem

• IP-Adresse, gegebenenfalls in anonymisierter Form

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere darin, einen sicheren, stabilen und technisch funktionierenden Betrieb unserer Website zu gewährleisten.

Eine anderweitige Verwendung dieser Daten erfolgt grundsätzlich nicht. Bei konkreten Anhaltspunkten für eine rechtswidrige Nutzung behalten wir uns jedoch eine nachträgliche Prüfung der Server-Logfiles vor.

2.2 Verschlüsselte Datenübertragung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden insbesondere vertrauliche Inhalte wie Bestellungen oder Anfragen bei der Übertragung geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am entsprechenden Schloss-Symbol.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und beispielsweise erforderlich sein können, um bestimmte Funktionen unserer Website bereitzustellen.

Einige Cookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht. Andere Cookies können für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben, um beispielsweise bestimmte Einstellungen zu speichern.

Die jeweilige Speicherdauer können Sie in den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers einsehen.

Werden durch Cookies personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies – abhängig vom jeweiligen Zweck – insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrags,

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung oder

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, funktionalen und kundenfreundlichen Website.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder deren Annahme vollständig ausschließen.

Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nur eingeschränkt nutzbar sind, wenn Cookies deaktiviert werden.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, beispielsweise per E-Mail oder über ein Kontaktformular, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich in dem Umfang, der zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder geplanten Vertragsverhältnis, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

5. Kundenkonto

Wenn Sie auf unserer Website ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Welche Angaben für die Kontoeröffnung benötigt werden, ergibt sich aus dem jeweiligen Eingabeformular.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Wenden Sie sich hierzu an die oben genannten Kontaktdaten.

Nach Löschung des Kundenkontos werden die gespeicherten Daten gelöscht, sofern sämtliche Verträge vollständig abgewickelt wurden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Newsletter und Kundeninformationen

6.1 Newsletter

Wenn Sie unseren E-Mail-Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über BigTrend24, unsere Produkte und Angebote zuzusenden.

Für den Newsletter ist grundsätzlich nur Ihre E-Mail-Adresse erforderlich. Weitere Angaben können freiwillig erfolgen.

Die Anmeldung erfolgt über ein sogenanntes Double-Opt-in-Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Bestätigung dieses Links wird Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletter freigeschaltet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Im Rahmen der Anmeldung können außerdem die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung gespeichert werden, um die ordnungsgemäße Anmeldung nachweisen und einen möglichen Missbrauch verhindern zu können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie hierzu beispielsweise den Abmeldelink im Newsletter oder kontaktieren Sie uns.

Nach Ihrer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler entfernt, sofern keine andere gesetzlich zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

6.2 Werbung an Bestandskunden

Wenn Sie im Zusammenhang mit einem Kauf Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, können wir diese unter den gesetzlichen Voraussetzungen dazu verwenden, Ihnen Informationen über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen aus unserem Sortiment zuzusenden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG.

Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für diesen Werbezweck verwendet.

6.3 Benachrichtigung über wieder verfügbare Produkte

Bei vorübergehend ausverkauften Artikeln können wir Ihnen die Möglichkeit anbieten, sich per E-Mail über die erneute Verfügbarkeit informieren zu lassen.

Hierfür benötigen wir grundsätzlich Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben sind freiwillig.

Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können die Benachrichtigungen jederzeit abbestellen. Anschließend wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem entsprechenden Verteiler gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

7. Verarbeitung von Daten bei Bestellungen

7.1 Übermittlung von Bilddateien per E-Mail

Für personalisierte Produkte können Sie uns Bilddateien oder Motive per E-Mail übermitteln.

Diese Dateien werden von uns ausschließlich verwendet, soweit dies für die Erstellung und Abwicklung Ihres personalisierten Produkts erforderlich ist.

Enthalten die übermittelten Dateien personenbezogene Daten, beispielsweise Fotos erkennbarer Personen, erfolgt deren Verarbeitung zur Durchführung Ihrer Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Weitergabe an Dienstleister erfolgt nur, soweit dies zur Herstellung oder Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Nach vollständiger Abwicklung der Bestellung werden die übermittelten Bilddateien gelöscht, soweit keine rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7.2 Übermittlung von Bilddateien über eine Upload-Funktion

Sofern unsere Website eine Upload-Funktion anbietet, können Sie darüber Dateien und Motive für personalisierte Produkte direkt an uns übermitteln.

Die übertragenen Dateien werden ausschließlich für die Herstellung und Abwicklung des von Ihnen bestellten Produkts verwendet.

Enthalten die Dateien personenbezogene Daten, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister, soweit deren Einbindung für die Herstellung oder Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Nach Abschluss der Bestellung werden die übermittelten Dateien gelöscht, soweit keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7.3 Versand und Zahlungsabwicklung

Soweit dies zur Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist, geben wir notwendige personenbezogene Daten an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen sowie gegebenenfalls an beteiligte Zahlungs- oder Kreditinstitute weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, Sie über Aktualisierungen von Waren mit digitalen Elementen oder digitalen Produkten zu informieren, verwenden wir die hierfür erforderlichen Kontaktdaten ausschließlich zu diesem Zweck.

8. Zahlungsdienstleister

PayPal

Auf unserer Website können Zahlungsarten des folgenden Anbieters angeboten werden:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Wenn Sie PayPal oder eine über PayPal angebotene Zahlungsart auswählen, können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name

• Anschrift

• Zahlungsinformationen

• Bank- oder Kartendaten

• Währung

• Transaktionsinformationen

• Informationen zur Bestellung

Die Übermittlung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Bei bestimmten Zahlungsarten kann PayPal weitere personenbezogene Daten anfordern und eine Prüfung der Zahlungsfähigkeit durchführen.

Soweit dies erforderlich ist, können hierbei unter anderem Angaben zu Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellwert und bisherigen Zahlungserfahrungen berücksichtigt werden.

Eine Bonitätsprüfung kann sogenannte Score-Werte beinhalten. Dabei handelt es sich um statistisch ermittelte Wahrscheinlichkeitswerte zur Einschätzung eines möglichen Zahlungsausfallrisikos.

Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie dieser unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen. Unberührt hiervon bleiben Datenverarbeitungen, die für die ordnungsgemäße Abwicklung der gewählten Zahlungsart erforderlich sind.

9. Online-Marketing

Google AdSense

Auf unserer Website kann Google AdSense eingesetzt werden. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
4 Barrow Street
Dublin D04 E5W5
Irland

Google AdSense dient der Einbindung und Ausspielung von Online-Werbung.

Hierbei können Cookies und vergleichbare Technologien verwendet werden. Dadurch können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden. Hierzu kann auch die IP-Adresse gehören.

Eine Verarbeitung über nicht zwingend erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien erfolgt grundsätzlich nur, wenn Sie zuvor Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website angebotenen Cookie-Einstellungen widerrufen.

Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden.

Google nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil. Dieses basiert auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission und dient der Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei entsprechenden Datenübermittlungen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie in den Datenschutzinformationen des Anbieters.

10. Ihre Datenschutzrechte

Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, stehen Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

11. Widerspruchsrecht

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesses im Rahmen einer Interessenabwägung, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Nach einem berechtigten Widerspruch stellen wir die Verarbeitung der betroffenen Daten ein, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Nach Ihrem Widerspruch werden die betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

12. Speicherdauer

Wie lange personenbezogene Daten gespeichert werden, richtet sich insbesondere nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck, der Rechtsgrundlage und gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet werden, speichern wir grundsätzlich so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitungszweck entfällt.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten aus Vertragsverhältnissen, werden diese nach Ablauf der jeweiligen Fristen gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragsabwicklung benötigt werden und keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Bei Datenverarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden personenbezogene Daten grundsätzlich bis zu einem wirksamen Widerspruch verarbeitet, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für eine weitere Verarbeitung bestehen.

Personenbezogene Daten, die für Direktwerbung verwendet werden, werden nach einem entsprechenden Widerspruch nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet.

Im Übrigen löschen wir personenbezogene Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.