Datenschutzerklärung

Stand: 30.10.2026

1. Verantwortlicher

BigTrend24
Inhaber: Patrick Fleischmann
Höhenweg 11
96346 Wallenfels
Deutschland
E-Mail: kundenservice@bigtrend24.de

2. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

3. Hosting und Server-Logfiles

Der Shop läuft auf einem Server der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in Deutschland. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser). Das dient dem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Keine Tracking-Cookies

Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Cookies und binden keine externen Schriftarten oder Tracking-Dienste ein. Ihr Warenkorb wird nur lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage) und nicht an uns übertragen, bevor Sie bestellen. Das ist für die Funktion des Shops erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

5. Bestellungen

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Firma, die bestellten Artikel und Ihren Wunschtext (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zum Versand geben wir Name und Anschrift an das beauftragte Versandunternehmen weiter. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir wegen steuer- und handelsrechtlicher Pflichten 10 Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Zahlungsdienste

PayPal: Bei Zahlung mit PayPal werden Ihre Bestelldaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. PayPal kann eine Bonitätsprüfung durchführen. Datenschutzerklärung: paypal.com.

Karte, Apple Pay, Google Pay: Diese Zahlungen wickelt die Vivid Money GmbH, Zimmerstraße 78, 10117 Berlin, über eine eigene Bezahlseite ab. Dafür übermitteln wir Bestellnummer, Betrag und die bestellten Artikel an Vivid. Ihre Kartendaten geben Sie direkt bei Vivid bzw. Ihrem Zahlungsdienst ein, sie werden uns nicht übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Datenschutzhinweise: vivid.money.

Überweisung: Bei Zahlung per Überweisung erhalten wir von Ihrer Bank Ihren Namen, Ihre IBAN, den Betrag und den Verwendungszweck. Wir verwenden diese Daten zur Zuordnung der Zahlung und für die Buchhaltung.

Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. E-Mails

Bestell-, Versand- und Widerrufsbestätigungen sowie Rechnungen senden wir über unseren E-Mail-Dienst bei IONOS (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

8. Widerrufsfunktion

Wenn Sie die Online-Funktion „Vertrag widerrufen“ nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und den Umfang des Widerrufs sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs, um den Widerruf zu bearbeiten und Ihnen den Eingang zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

9. Produktbewertungen

Bei einer Bewertung speichern wir Sterne, Text, Überschrift und Ihren Namen (öffentlich sichtbar) sowie optional Ihre E-Mail-Adresse (nicht öffentlich). Mit der E-Mail-Adresse prüfen wir, ob ein Kauf vorliegt, und kennzeichnen die Bewertung dann als „Verifizierter Kauf“. Bewertungen werden vor der Veröffentlichung geprüft. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Auf Wunsch löschen wir Ihre Bewertung jederzeit.

10. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Neuheiten und Angebote zu schicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Erst nach Klick auf den Bestätigungslink erhalten Sie den Newsletter. Wir speichern Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung als Nachweis. Abmelden können Sie sich jederzeit über den Link in jeder Newsletter-Mail.

11. Speicherdauer

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.